¿Qué está pasando con la red Movistar hoy 12 de enero?

Usuarios de la compañía telefónica Movistar reportaron fallas en el servicio este lunes 12 de enero, la compañía confirmó que han presentado intermitencia en el servicio por lo que las personas que tienen una línea con ellos usaron las redes sociales para expresar su rechazo y molestia por esta situación.

Las fallas en el servicio telefónico se han registrado en diversas zonas del país, por lo que la empresa trabaja para que el servicio se reestablezca a la brevedad. Mediante la red social X, antes de Twitter, se informó a los usuarios que “pronto” podrán seguir disfrutando del servicio.

“Hola, encantada de saludarte. En este momento existe un inconveniente en tu zona. No te preocupes, ya estamos trabajando para solucionarlo. Pronto podrás seguir disfrutando de tus beneficios. Agradecemos tu comprensión”, respondió la empresa a sus usuarios.

Ciudad de México y Jalisco las zonas con más fallas de Movistar

Los fallos en el servicio de la red Movistar, de ese 12 de enero, se concentran principalmente en Jalisco y la Ciudad de México, Según la plataforma Downdetector. Los usuarios han expresado complicaciones con la señal y el internet movil, por lo que no pueden realizar llamadas ni usar aplicaciones de mensajería como WhatsApp.

Las fallas iniciaron alrededor de las 10:00 de la mañana y se intensificaron hacia las 12:00 horas. De acuerdo con las publicaciones en X, también se reportan afectaciones en el Estado de México. Hasta las 13:51 horas se seguían presentando intermitencias en el servicio telefónico.