Policía Cibernética alerta por correos electrónicos que suplantan a “Netflix” para robar datos personales y financieros

La Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México (SSC-CDMX), a través de la Unidad de”https://heraldodemexico.com.mx/nacional/2025/11/28/policia-cibernetica-emite-recomendaciones-para-no-caer-en-fraudes-digitales-en-el-black-friday-2025-748623.html” objetivo=”_blank”>Policía Cibernéticaadvierte sobre el envío de correo electronico que suplantan la identidad de la plataforma “Netflix“con el objetivo de obtener datos personales y bancarios de los usuarios.

Mediante las labores de patrullaje y monitoreo en la red, se identificó que los ciberdelincuentes envían mensajes que reproducen de manera casi idéntica elogotipolos colores y el lenguaje corporativo de la empresaen ellos afirman falsamente que la suscripción ha vencido o que existe un problema con el método de pago, invitando a la víctima a hacer clic en un enlace para “actualizar sus datos” o “evitar la suspensión del servicio”.

Estos enlaces dirigen a páginas apócrifas que imitan el portal oficial de la plataforma, donde se solicita ingresar el correo electrónico, contraseña y datos bancarios, información que posteriormente se utiliza para cometer fraudes financieros o acceder a otras cuentas personales. Este tipo de ataque cibernetico es conocido como phishing y se ha convertido en una de las prácticas más comunes para robar información sensible.

SSC-CDMX exhorta a la ciudadanía a mantenerse alerta ante fraudes

Por lo anterior, la Policía Cibernética realice las siguientes recomendaciones:

* Verifica siempre la dirección del sitio web antes de ingresar tus datos; debe iniciar con “https://” y no contener errores ortográficos

* Evita abrir o dar clic en enlaces incluidos en correos, mensajes o publicaciones de remitentes desconocidos

* Usa contraseñas seguras y distintas para cada cuenta, combinando letras, números y símbolos.

* Activa la autenticación de dos factores (2FA) para mayor protección

* Mantén tus dispositivos y aplicaciones actualizadas para reducir vulnerabilidades.

* Instala un antivirus confiable que detecte y bloquee sitios maliciosos

* Desconfía de correos con promociones o advertencias de urgencia; Netflix no solicita datos personales por este medio

* Revisa con frecuencia tus movimientos bancarios y reporta de inmediato cualquier carga sospechosa.

La SSC-CDMX exhorta a la ciudadanía a mantenerse alerta ante este tipo de fraudes ya no proporciona información personal ni financiera a través de medios no verificados.

Si identifica un correo sospechoso o fuiste víctima de este tipo de fraude, comunícate con la Policía Cibernética al 55 5242 5100, extensión 5086, o escribe al correo electrónico policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx o mediante las cuentas @SSC_CDMX y @UCS_GCDMX.